Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.322

İznim ve bilgim olmadan adıma Türkkep üzerinden kep hesabı açıldığını fark ettim. Bu durumun ardından 2 gündür müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşanan bu olay nedeniyle kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Hesabın derhal kapatılmasını, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Eylül 2025 15:12 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı

685

Türkkep benim adıma haberim olmadan hesap açmış. Tarafıma mesajla bilgiler iletildi ama hiçbir şekilde haberim yok. İzni...

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

2.815

21.08.2025 tarihinde saat 11 civarında tarafıma türkkep tarafından “kep bilgileriniz” başlıklı bir kısa mesaj ulaştı. Me...

Çözüldü

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İletişim Sorunu

1.439

Türkkep adıma izinsiz hesap açmış. Bilgilerim nasıl alınmış nasıl ulaşılmış...

Türkkep İzinsiz Hesap Açılmasına İtiraz Ve Kapatma Talebim

1.627

Türkkep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş; 'kep adresiniz ve şifre...

Öne ÇıkanKonular