to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Kep Hesabı Açılmış Olabilir
Dün, Türk Kep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak adım ve soyadımla bir kep adresi oluşturulmuş. “Kep adresiniz ve şifreniz şunlardır” şeklinde bir e-posta aldım. E-postada şifrenin SMS ile gönderileceği belirtilmiş ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı.
Bu işlemle ilgili herhangi bir sözleşme imzalamadım ve hiçbir ödeme yapmadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle endişeliyim. Adıma gerçekten bir hesap açıldıysa, bunun tarafıma bildirilmesini ve onayım olmadan açılan hesabın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sizinle yapmış olduğumu görüşmede tüm ayrıntılar aktarılmıştır. Saygılarımızla, Türkkep Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş
Çok hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim.
