Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İznim Olmadan Adıma Kep Hesabı Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sema
24 Ağustos 2025 20:23
3.061"Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Recep
15 Ağustos 2025 19:55
2.85716.06.2024 tarihinde saat 16:50'de, Türkkep tarafından bana bir mesaj gönderildi ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığı bildirildi. Ancak bu hesap açma işlemiyle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Mesajda şifre ve hesap giriş bilgilerim de yer alıyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve iznim olmadan açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, bilgilerime erişimin engellenmesini istiyorum. Ayrıca konunun detaylıca araştırılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu olayın Niğde'de yaşandığını belirtmek isterim. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
18 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Bilgilerimin Korunmaması Endişesi
Yunus
07 Ekim 2025 23:20
1.48707.10.2025 tarihinde, Türkkep tarafından tarafıma "kep hesabınız açılmıştır, kullanıcı adınız ve şifreniz şudur" şeklinde bir SMS geldi. Antalya’da yaşıyorum ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir ücret de talep edilme...
İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Seyit
21 Ağustos 2025 12:04
2.69421.08.2025 tarihinde saat 11 civarında tarafıma türkkep tarafından “kep bilgileriniz” başlıklı bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, bana ait olduğu iddia edilen bir kep hesabının e-posta adresi ve şifresi yer almaktaydı. Ancak ben bugüne kadar türkkep üzerinden hiçbir şekilde başvuru yapmadım, kep hesabı...
Türkkep Bilgim Dışında Oluşturulan Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımı
Olcay
25 Temmuz 2024 11:50
1.987Türkkep adı verilen firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifreniz şunlardır' şeklinde tarafıma mesaj ve Gmail gönderilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş, şahsımın herhangi bir onayı alınmamıştır. Hesaba veya işleme dair a...
Türkkep İzinsiz Hesap Oluşturma Ve Kişisel Bilgi Kullanımı
Szn
06 Temmuz 2024 20:35
1.845Türkkep adı verilen firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifreniz şunlardır' şeklinde tarafıma mesaj ve Gmail gönderilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş, şahsımın herhangi bir onayı alınmamıştır. Hesaba veya işleme dair a...
Yorumlar