to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Bilgilerimin Korunmaması Endişesi
07.10.2025 tarihinde, Türkkep tarafından tarafıma "kep hesabınız açılmıştır, kullanıcı adınız ve şifreniz şudur" şeklinde bir SMS geldi. Antalya’da yaşıyorum ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir ücret de talep edilmedi. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Türkkep müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın acilen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasına dair detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş
