TamATM'de Yatırılan 400 TL Hesaba Yansımadı Ve ATM İçinde Kaldı

4 Kasım 2026 tarihinde saat 13.38 civarında Bornova, İzmir’de bulunan tamatm cihazından hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra 400 TL’yi geri verdi, ben de kalan 400 TL’yi tekrar yatırmak için koyduğumda bu kez para yatırma bölümünde sorun tespit edildiğine dair bir uyarı verdi ve yeni işlem başlattı. Sonuç olarak 400 TL ATM’nin içinde kaldı.

Hesap hareketlerime baktığımda ise sadece 200 TL’nin yatırılmış olduğunu görüyorum, eksik olan 400 TL hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak tamatm’nin internet sitesine girip durumu e‑posta ile bildirmek istedim ancak captcha hatası verdiği için e-posta gönderemedim ve bu yüzden sorunu resmi olarak iletemedim.

ATM’nin içinde kalan ve hesabıma geçmeyen 400 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.