Zorunlu Türkiye Sigorta Poliçeleri Ve Çifte Tahsilat Nedeniyle Büyük Mağduriyet

2018 yılında Ziraat Bankası İstanbul Gültepe Şubesi nezdinde kullandığım konut kredisi nedeniyle, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmaksızın, adeta zorunluymuş gibi gösterilerek Türkiye Sigorta üzerinden sigorta poliçeleri düzenlenmiş ve bu poliçeler otomatik olarak her yıl yenilenmiştir. Bu süreçte hesabımdan düzenli olarak hem aylık hem de bazı dönemlerde toplu şekilde yaklaşık 11 bin lira civarında tutarlar çekilmiştir.

4 Temmuz 2025 tarihinde ise aynı gün içinde hesabımdan iki defa para çekilmiştir. Türkiye Sigorta’ya ait 449072788 numaralı poliçeye istinaden önce 05:03’te 11.012,87 TL, ardından 21:04’te 10.276,36 TL tutarında olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ tahsil edilmiştir. Aynı gün içinde bu şekilde iki kez tahsilat yapılması benim açımdan açık bir mağduriyet yaratmıştır.

Hesap hareketlerimde BSMV, anapara faiz tahsilatı gibi çeşitli kalemler altında Türkiye Sigorta’ya ait pek çok işlem görünmektedir. 2018 yılından bu yana geçen yaklaşık 8 yıllık dönemde diğer yılları henüz detaylı incelemedim; inceledikçe daha ne kadar tutarın bu şekilde tahsil edildiğini göreceğim.

Tarafıma sigorta poliçeleri ile ilgili yeterli, şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı, sigortaların zorunluymuş gibi yansıtıldığı ve hesabımdan yapılan yüksek tutarlı tahsilatların mağduriyet oluşturduğu kanaatindeyim. Bu zamana kadar Türkiye Sigorta adına hesabımdan tahsil edilen tutarların incelenerek haksız olanların tarafıma iade edilmesini, ilgili poliçemin derhal sonlandırılmasını ve poliçe durumumun, kapsamının ve iptalinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.