to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlantılı Konut Sigortasının İzin Almadan Otomatik Yenilenmesi
Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi için Türkiye Sigorta tarafından isteğim ve onayım olmadan konut sigortası poliçem her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. En son 09.07.2026 tarihinde hesabımdan Türkiye Sigorta adına poliçe tahsilatı yapılmış ve tutar bilgisi tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan kredi hesabımdan çekilmiştir.
Konut kredisi kullanırken zorunluymuş gibi gösterilerek bu poliçenin tanımlandığını, sonrasında da her yıl aynı şekilde otomatik yenilendiğini görüyorum. Bu durumdan rahatsızım ve artık istemediğim bir sigorta için yenileme yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili poliçe/kredi numaram 446507049’dur.
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası’ndan talebim, mevcut konut sigortası poliçemin iptal edilmesi ve bundan sonra konut kredimle bağlantılı olarak isteğim dışında hiçbir şekilde yeniden otomatik olarak yenilenmemesidir. Sigorta poliçesi ile ilgili tüm işlemlerin yalnızca açık talebim ve onayım doğrultusunda yapılmasını istiyorum. Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden ilgili kurumlara başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Sayın Seçkin Osman S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
