to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Geçerli Seyahat Sigortamın Hastane Masraflarını Karşılamadı
Türkiye Sigorta’dan satın aldığım seyahat sigortası poliçem (p12059492) ile Danimarka’da yaşadığım sağlık sorununda hastane masraflarımın karşılanmasını beklerken, poliçeyi yurt dışında yaptırdığım gerekçesiyle masraflarım karşılanmadı. Oysa poliçem olay tarihinde yürürlükteydi ve prim ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da sorun yoktu.
Ayrıca tarafıma gönderilen poliçede, seyahat sigortasının yurt dışına çıkmadan önce yapılması gerektiğine veya yurt dışında yapıldığında masrafların karşılanmayacağına dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Banka uygulaması üzerinden sigorta işlemini yaparken de bu konuda hiçbir uyarı ile karşılaşmadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin tamamen bilgi eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Toplamda 11.000 TL’lik hastane masrafımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 10/10/2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
