to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Çocuğumun Acil Yatışı Bekleme Süresi Nedeniyle Reddedildi
06.07.2026 tarihinde ateşi 39,5 dereceye yükselen oğlumu Gebze Merkez Prime Hastanesi’ne götürdük. Doktorumuz, ateşinin yüksek olması nedeniyle yatış verilmesi gerektiğini belirtti ancak Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız, “bekleme süresi” gerekçesiyle yatışı reddetti.
Poliçemizin başlangıç tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, yeni doğan bir bebek için acil bir durumda bekleme süresi uygulanmasını kabul edemiyorum. Yüksek ateşle yatış verilen bir durumun acil vaka olarak değerlendirilmesi gerektiğini, bu nedenle bekleme süresine takılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu sigorta için ciddi bir ödeme yapmamıza rağmen poliçeye konulan bu tür bekleme süresi şartlarının özellikle yeni doğan bir bebek için uygulanmasını adil bulmuyorum. Hem sigorta primi ödeyip hem de acil bir durumda onay verilmemesi nedeniyle hastaneye neredeyse iki kat ödeme yapmak zorunda bırakılmak aile bütçemizi de ciddi şekilde zorlamıştır.
Türkiye Sigorta’dan, bu yaşadığımız hastane başvurusuna ilişkin yatış onayının verilmesini ve masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Yeni doğan bir bebeğin acil durumunda bu şekilde bekleme süresi gerekçesiyle red kararı verilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın Oktay K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
