to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Muafiyet Kaydı Muayene Haklarımı Engelliyor
Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortamda, geçmişte olduğum bir ameliyat gerekçe gösterilerek muafiyet notu girildiğini öğrendim. Ancak epikriz raporumda böyle bir tanı bulunmamasına ve şu anda bu konuyla ilgili herhangi bir tanı, teşhis veya tedavi söz konusu olmamasına rağmen, provizyon taleplerim reddediliyor.
Poliçemde sınırsız muayene hakkım bulunmasına karşın, özellikle Özel Sağlık Hastanesi’ndeki muayene taleplerimde provizyonlar sistem tarafından reddedildiği için muayene ücreti tarafıma yansıtılmakta ve fiilen muayene hakkım engellenmektedir. Bu durum hem poliçe kapsamıyla hem de epikrizde yer alan tıbbi bilgilerle çelişmektedir.
Türkiye Sigorta’dan, epikriz raporuma aykırı biçimde girilmiş olan muafiyet kaydının yeniden incelenerek düzeltilmesini, poliçemde yer alan sınırsız muayene hakkımın eksiksiz ve sorunsuz biçimde kullanılmasını ve haksız yere tarafıma çıkartılan muayene ücretleri varsa bunların iadesini talep ediyorum.
Sayın Bilgesu A , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
