to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kesilen Zorunlu Trafik Sigortası Poliçesi İptal Edilmedi
Türkiye Sigorta üzerinden, ruhsat sahibi başka bir kişi olmasına rağmen ilgili aracın zorunlu trafik sigortası poliçesi benim adıma kesildi. Aynı araç için hem ruhsat sahibinin hem de benim adıma poliçe bulunuyor olmasına ve bunu defalarca kez iletmeme rağmen, şirket poliçemi iptal etmiyor.
19.09.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu anlattım, araç üzerinde ruhsat sahibi dışında ikinci bir sigorta olduğunu, bunun yanlış ve gereksiz bir malı yük oluşturduğunu açıkça ifade ettim. Her defasında konuyla ilgilenecekleri ve dönecekleri söylendi ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi, poliçe hâlâ iptal edilmedi.
983470984 numaralı poliçemin, aracın ruhsat sahibi dışında benim üzerime düzenlenmiş olması sebebiyle ivedilikle iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde prim veya masraf yansıtılmamasını talep ediyorum. Aynı zamanda sürecin neden bu kadar uzadığı ve yapılan hata konusunda da tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Davut T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Davut T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
