to read complaints and reviews, or file yours.Eski Hastalık Gerekçesiyle Reddedilen 6.000 TL'lik Tedavi Masrafı
Türkiye Sigorta’dan iki aylık oğlum için 20.01.2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlum 22.12.2025 doğumlu ve sigorta başlangıcına kadar bu rahatsızlığıyla ilgili hiçbir tanı, tetkik ya da tedavi yapılmadı. Buna rağmen, poliçe başlangıcından yaklaşık bir ay sonra, 19.02.2026 tarihinde yaptığımız doktor ziyareti sonrası oluşan yaklaşık 6.000 TL’lik masraf için talep ettiğim geri ödeme, uzman görüşüne istinaden eskiye dayalı bir hastalık denilerek reddedildi.
Ortada sigorta başlangıç tarihinden önce konulmuş herhangi bir tanı, yapılmış tetkik veya tedavi olmamasına rağmen, eskiye dayalı hastalık gerekçesiyle ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Bu gerekçenin somut hiçbir tıbbi dayanakla açıklanmaması da ayrıca mağduriyetimi artırmaktadır.
Türkiye Sigorta’nın bu dosyayı yeniden değerlendirerek, 19.02.2026 tarihli muayene ve tedaviye ait toplam 6.000 TL tutarındaki masrafımı poliçe kapsamı dahilinde karşılamasını talep ediyorum.
Sayın Çağatay O., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Çağatay O. , Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara/ provizyon numarası bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Türkiye Sigorta'dan oğlum için iki aylık bir tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 19.02.2026 tarihli doktor ziyareti sonrası 6.000 TL tutarındaki masrafımı iade talep ettim, ancak eskiye dayalı hastalık gerekçesiyle reddedildi. Şikayetime yanıt olarak aynı otomatik cevapları alıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.
