to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'dan Kalan Taksit İadesi Gelmedi, Açıklama İstiyorum
Aracıma Türkiye Sigorta üzerinden 76 DP 582 plakalı aracım için taksitli zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra aracımı sattığım için poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrası iade tutarları kredi kartıma taksitli şekilde yansıyordu. Ancak dördüncü iadeden sonra kredi kartı borcumu tamamen kapattığım için, otomatik olarak kalan taksitlerimi de ödedim fakat bu aşamadan sonra tarafıma herhangi bir iade yansımadı.
Son iade 28 Nisan tarihinde kartıma geçti, yaklaşık 1 aydır yeni bir iade görünmüyor. Bankamla görüştüğümde işlemin iade eden kurum tarafından gerçekleştirildiğini, bu nedenle bankanın yapabileceği bir şey olmadığını ilettiler. Yani sorun tamamen şirket kaynaklı görünüyor.
Türkiye Sigorta’nın benimle iletişime geçmesini, poliçeme ait kalan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fazıl B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Fazıl B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
