Türkiye Sigorta Tss Harcama Talebi Oluşturamıyorum


Türkiye Sigorta sağlık harcama talebimi uygulama üzerinden giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Türkiye sigorta müşteri temsilcileriyle konuştuktan sonra s****************@turkiyesigorta.com.tr mail adresine gerekli evrakları göndermemi söylediler fakat oradan da sonuç alamadım. Adres bulunamadı cevabı geliyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Türkiye sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 11/01/2024 tarihinde yaptırdım ve ağustos ayında yapılan biyopsi sonucumda tiroid kanseri teşhisi aldım. Daha önce var olmayan bir hastalığımın ameliyatını poliçemde yer alan bilgilere göre karşılamak zorundalar ancak sözde poliçe başlangıç tarihi öncesine dayanan rahatsızlık sebebi ile red verilmiştir. Tioidimle geçmişte nodül teşhisi ya da herhangi bir hastalık tedavisi görmedim bu ilk kez konulan bir tanıdır. Ancak sigorta şirketi para ödememek için beni mağdur etmektedir. Ameliyatımın aciliyetinin olduğu Kocaeli Madeical Park genel cerrahi bölümü doktoru tarafından söylenerek 27 eylüle gün verilmiştir. Pazartesi günü anestezi işlemlerimin yapılması gerekiyor ancak ben halen Türkiye sigortanın bu olumsuz ve geciktiri tavrı ile uğraşmak zorundayım maalesef. Zaten hastalığın vermiş olduğu psikoloji ile uğraşırken bir de tamda bu dönemler için ihtiyaç duyularak yapılan sigorta şirketi iş para ödemeye gelince red veriyor. Lütfen mağduriyetimi kısa süre içerinde giderin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 04/09/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














