Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ödemem Eksik Evrak Gerekçesiyle Sürekli Erteleniyor

profile
10 Ekim 2025 19:12
1.424

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında, 01 Ekim 2025 tarihinde devlet hastanesinde gerçekleştirdiğim işlem için provizyon numarası p11982799 ile ödeme talebinde bulundum. Gerekli evrakları sistem üzerinden yükledim, ancak eksik evrak olduğu belirtilerek tekrar yüklemem istendi. Evrakları defalarca yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s**@turkiyesigortasi.com.tr adresine eksik belgeleri mail ile göndermem istendi, bunu da gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir kayıt açıyor fakat süreç ilerlemiyor ve sürekli eksik evrak uyarısı alıyorum. Şu an için toplam 2.992,45 TL tutarında bir ödeme bekliyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem kapsamı dahilinde olan bu işlemin ödemesinin acilen yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 08:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bülent
Bülent
13 Ekim 2025 10:44

Merhabalar Sirketnizin eksik gördüğü evrakları iletebilir misiniz?

13 Ekim 2025 12:13
28 Ekim 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Bülent
Bülent
28 Ekim 2025 12:23

Merhaba, Bildirim yapılmıştır ama. Sonuç. Ortada yoktur altucu 2994 TL daha 1 ay oldu ödenmemiştir cevap olarak bile bu şekilde dönüş sağlıyorsunuz ya sigorta ve sigortalı yaptığınız. İnsanlara verdiğiniz değerin bir göstergesi olarak ortadadır sonuç ortada yoktur bir bilinmezlik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şendoğan
Şendoğan
Şikayeti Çözüldü

**********, öncelikle geçmiş olsun. Ne yaptınız, tarafınıza para iadesi yapıldı mı bende aynı konudan muzdaribim de...

Tunç
Tunç

Haftalardır aynısını bana yapıyorlar. Üstelik 2018 yılına ait belge istediler, şaka gibi. Klasik sigortacılık anlayışı. Cevaplar da kopyala yapıştır zaten.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:40
1.390
"Ücretimi yatırdılar. Teşekkürler..."

Türkiye Sigorta Eksiksiz Evraklara Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

profile
16 Eylül 2025 10:17
550
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Harcama İtirazıma 9 Gündür Sonuç Alamadım

profile
30 Ekim 2025 12:07
763

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz