to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Ödemem Eksik Evrak Gerekçesiyle Sürekli Erteleniyor
Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında, 01 Ekim 2025 tarihinde devlet hastanesinde gerçekleştirdiğim işlem için provizyon numarası p11982799 ile ödeme talebinde bulundum. Gerekli evrakları sistem üzerinden yükledim, ancak eksik evrak olduğu belirtilerek tekrar yüklemem istendi. Evrakları defalarca yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s**@turkiyesigortasi.com.tr adresine eksik belgeleri mail ile göndermem istendi, bunu da gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir kayıt açıyor fakat süreç ilerlemiyor ve sürekli eksik evrak uyarısı alıyorum. Şu an için toplam 2.992,45 TL tutarında bir ödeme bekliyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem kapsamı dahilinde olan bu işlemin ödemesinin acilen yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhabalar Sirketnizin eksik gördüğü evrakları iletebilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba, Bildirim yapılmıştır ama. Sonuç. Ortada yoktur altucu 2994 TL daha 1 ay oldu ödenmemiştir cevap olarak bile bu şekilde dönüş sağlıyorsunuz ya sigorta ve sigortalı yaptığınız. İnsanlara verdiğiniz değerin bir göstergesi olarak ortadadır sonuç ortada yoktur bir bilinmezlik
**********, öncelikle geçmiş olsun. Ne yaptınız, tarafınıza para iadesi yapıldı mı bende aynı konudan muzdaribim de...