Türkiye Sigorta Sağlık Sigortası Anjiyo ve Muayeneyi Reddetti, Hastalar Yıpranıyor

 Bu yapılanın adı sağlık hizmeti değil ama kimsenin bunun farkında olduğunu düşünmüyorum. Bir insan neden sağlık sigortası edinir? Sağlıkla ilgili bir sıkıntıda güvencesi olsun, zor zamanda yanında olsun diye. Ben ise hasta halimle koştura koştura her şeyi kendim halletmek zorunda kalıyorum, buna rağmen işlemim hâlâ hallolmuyorsa sağlık sigortamın olmasının ne anlamı kaldı?

İki kere üst üste dahiliye muayenemde sigortam ödemeyi karşılamadı. Doktor tarafından anjiyo istendi, bu sefer de sigorta anjiyoyu karşılamadı ve “toplanması gereken evraklar var” denilerek bir gün içinde beş farklı hastaneye gidip tüm geçmiş epikriz raporlarımı toplamam istendi. Ertesi gün anjiyoya girmem gerekirken, ben hasta ve stresli halde rapor peşinde koşmak zorunda bırakıldım. O kadar uğraş, o kadar rapor toplamamın sonucunda ne oldu? Sigorta yine reddetti.

Bir insan sağlığıyla ilgili güvence almak için para ödüyor, hastayken bu kadar yıpranıyor ve sonunda yine sonuç alamıyorsa siz neden varsınız? Sağlık gibi hayati bir konuda bu kadar yoran, oyalayan ve sonunda da ödemeyi reddeden bir yaklaşımı gerçekten inanılmaz buluyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, anjiyo ve dahiliye muayenemin poliçe kapsamında karşılanmasını ve bundan sonraki süreçte de hastaları bu şekilde yormayan, net ve açık bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.