Kolonoskopi İşlemi Genel Cerrahi Muayenesi Nedeniyle Reddedildi

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında kolonoskopi işlemim için iki gün önce talepte bulundum ve işlemim yarın yapılacaktı. Ancak hastanenin sigorta işlemlerini yapan birimi, Türkiye Sigorta ile görüştüklerini ve işlemin onaylanmadığını, gerekçe olarak da daha önce genel cerrahi bölümünde muayene olmamı gösterdiklerini söyledi.

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın temel nedeni, bu tür tetkik ve işlemlerde mağduriyet yaşamamaktı. Buna rağmen hekimimin uygun gördüğü ve planladığı kolonoskopi işleminin, sadece daha önce genel cerrahi muayenesi olmam sebebiyle reddedilmesini kabul edemiyorum. Genel cerrahi bölümünün yüzlerce farklı hastalık ve şikayet için başvurulan geniş bir branş olmasına rağmen, yalnızca “genel cerrahi muayenesi oldunuz” denilerek işlemimin reddedilmesi bana göre mantıklı ve kabul edilebilir bir gerekçe değildir. Bu durum hem sağlık sürecimi geciktirmekte hem de sigortaya güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.

Türkiye Sigorta’dan, hekimimin planladığı kolonoskopi işleminin onaylanmasını ve ücretinin poliçe kapsamında karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer her ihtiyaç duyduğumda benzer zorluklarla karşılaşacaksam, tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmanın bir anlamı kalmadığını özellikle belirtmek isterim.