Halkbank Şifrelerim Güvende Sigortası İçin Alınan 1800 TL Ücretinin İadesi Ve Poliçe Belgesi Talebi


Halkbank tarafından aranarak Türkiye Sigorta aş üzerinden tarafıma “Şifrelerim Güvende” sigorta poliçesi yapıldı ve bu kapsamda Kaspersky antivirüs yazılımı verileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Türkiye Sigorta’ya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor.
Geçen sene de aynı durumla karşılaşmış ve yine müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Türkiye Sigorta’nın uzun süredir sistemlerini yenileme gerekçesiyle müşteri hizmetlerine erişilememesi bizleri mağdur ediyor. Halkbank ile tekrar görüştüğümde, konuyla ilgili Türkiye Sigorta ile görüşmem gerektiği söylendi fakat aramalarıma rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Poliçeme ait 20021673964 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu kapsamda taahhüt edilen Kaspersky virüs programına ilişkin kullanıcı adı ve şifre bilgilerimin tarafıma acilen iletilmesini istiyorum.


4 Haziran 2024 tarihinde Halkbank aracılığıyla satın aldığım içerisinde Kaspersky antivirüs programı içeren Şifrem Güvende poliçesini 1 Temmuz 2024 tarihinde iptal ettirdim. 8 Temmuz 2024 tarihinde Halkbank tarafından sigorta poliçesinin borcunun bulunduğu ve Türkiye Sigorta kurumundan bu sigortanın...

Halkbank telefon bankacılığı üzerinden Türkiye Sigorta’nın “Şifrelerim Güvende” sigorta poliçesini başlattım. 19 Mart’ta hesabımdan 1800 TL tahsil edildi. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana bu poliçeyi iptal ettirmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Türkiye Sigorta ile yaptığ...


06.12.2025 tarihinde Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 902951306 numaralı 'Şifrem Güvende Sigortası' adı altında, yıllık 1.314,00 TL tutarında...
Yorumlar