Türkiye Sigorta Şifrem Güvende Poliçe İptali Hakkında
4 Haziran 2024 tarihinde Halkbank aracılığıyla satın aldığım içerisinde Kaspersky antivirüs programı içeren Şifrem Güvende poliçesini 1 Temmuz 2024 tarihinde iptal ettirdim. 8 Temmuz 2024 tarihinde Halkbank tarafından sigorta poliçesinin borcunun bulunduğu ve Türkiye Sigorta kurumundan bu sigortanın iptali için herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli ana menüye yönlendirildim. Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Referans numarası T2401021722.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













