to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Geniz Eti Ameliyatı Kapsam Dışı Reddiyle İlgili Şikayet
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Gebze Hastanesi’nde 22 Mart 2026 tarihi için geniz Eti ameliyatı provizyonu istendi. Ancak provizyon talebim, 24 Eylül 2025 tarihinde aynı bölümde muayene olduğum gerekçesiyle kapsam dışı denilerek Türkiye Sigorta tarafından reddedildi.
Poliçeyi yaptırırken böyle bir durumun kapsam dışında kalacağına dair özellikle belirtilmiş bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu geniz Eti ameliyatı ihtiyacı, 22 Mart 2026 tarihi itibarıyla ortaya çıkan bir durumdur. Buna rağmen, daha önce sadece muayene olunmuş olmasını gerekçe göstererek ameliyatın karşılanmaması tarafıma haksız gelmektedir.
Türkiye Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında bu geniz Eti ameliyatının tüm masraflarını karşılamasını ve provizyon talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ömer D. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye Sigorta, 24 Eylül 2025 tarihli muayenemi gerekçe göstererek 22 Mart 2026 tarihli geniz Eti ameliyatı provizyonumu kapsam dışı olarak reddetti. Bu karar benim için alakasız ve çözüm odaklı değil, çünkü ameliyatın ihtiyacı yeni ortaya çıktı ve poliçe kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum.
Aynı mağduriyeti bende yaşıyorum. Bilgilendirme için teşekkürler Ömer Bey geçmiş olsun dileklerimle...