to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan 'Eşyam Güvende' poliçem bulunuyor. 18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki evimde, bir odanın kapı kilidinde sorun yaşadım ve içeride kedim kaldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Durumu açıkça belirttim ve çilingir yönlendirilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra tekrar arandım ve odada insan olmadığı için hizmetin poliçeye dahil edilmediği, bu nedenle yardımcı olunamayacağı söylendi.
Kedim ailemin bir üyesidir ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Evcil hayvanı olan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi ve hayvanların yok sayılması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Hizmet alamadığım gibi, poliçenin kapsamı konusunda da yeterli bilgilendirme yapılmadı.
08.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tekirdağ/Çorlu’daki evimde, üst kat komşumdan kaynaklı ciddi bir su sızıntısı meydana geldi. Konut sigortam Türkiye Sigorta’da mevcut ve poliçemin geçerli olduğunu teyit ettim. Ancak, hem telefon bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aram...
26 Haziran 2025 tarihinde evimde elektrik sıkıntısı oldu ve Türkiye Sigorta'dan yaptırmış olduğum hem konut hem de eşya sigortam olmasına rağmen, sabah 9'dan 11'e kadar müşteri temsilcileri benimle adeta dalga geçtiler. Sigortamda teminat yazmasına rağmen, bir temsilci var diyor, diğeri yok diyor, b...
07.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy’deki konutumda kiracı tahliyesi sonrası oluşan ciddi hasarlar için Türkiye Sigorta’ya, 50/13973836 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her defasında “48 saat içinde dönüş yapılacak” denmesine ...
Türkiye Sigorta’dan annemin adına düzenlenen 449436744/4 numaralı konut sigortası poliçesi kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimizin dış kapı kilidi bozulduğu için içeride kiracı olarak oturan yakınımız 3 saat boyunca kapıda kaldı. Annem yurt dışında olduğu için sigorta şirket...
24/12/2024 – 24/12/2025 tarihleri arasında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım (Dosya No: 2/13794506). Yaklaşık 5-6 bin tl prim ödedim. Sigortam kapsamında, elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını düşündüğüm Punto marka ankastre set fırınımda sigorta arızası oluştu. 23 Temmuz’da kayıt ol...
Yorumlar