to read complaints and reviews, or file yours.Tedavi Amaçlı Boyun Ultrasonu Talebimin Haksız Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında 17.12.2025 tarihinde dahiliye uzmanına muayene oldum. Doktorum muayene sonucunda tedavimin doğru şekilde planlanabilmesi için boyun ultrasonu tetkiki istedi. Ancak Türkiye Sigorta, tamamen tedaviye yönelik olan bu tetkiki, tarama amaçlı olduğu gerekçesiyle reddetti.
Hastanede yetkililer de Türkiye Sigorta ile görüştü, ben de ayrıca iletişime geçtim. Doktorum tetkiki tedavi amaçlı istediğini belirtmesine rağmen, Türkiye Sigorta her defasında aynı gerekçeyle red kararı verdi ve talebim onaylanmadı. Bu durum hem tedavi sürecimi aksattı hem de poliçemi kullanamıyor olmak nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Türkiye Sigorta’dan, 5962***21 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında doktorumun tedavi amacıyla istediği boyun ultrasonu tetkikinin onaylanmasını ve bu hatalı olduğunu düşündüğüm red kararının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Engin N., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
