Fizik Tedavi Masraflarım Sigorta Kapsamında Karşılanmadı, Mağdur Oldum

Yaklaşık 2 yıldır Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram tamamlayıcı sağlık sigortası - 738421616/1 olup, poliçemde yer alan muayene haklarımı hastalanmadığım sürece gereksiz yere hiç kullanmadım.

Geçmişte, sigorta yaptırmadan çok önce belimde zaman zaman ağrılar olduğunda birkaç kez farklı hastanelere giderek tedavi olmuştum. 28 Ekim 2025 tarihinde ise özel bir hastanede belimle ilgili MR çekildikten sonra bel fıtığı teşhisi kondu ve yaklaşık 20 gün süren bir tedavi sürecim oldu. Şikayetlerim geçmeyince bu kez fizik tedaviye başlanması gerektiği söylendi.

Ancak Türkiye Sigorta, poliçem olmasına ve tedavimin devamı niteliğinde olmasına rağmen fizik tedavi masraflarımı kapsam dışı tutarak talebimi reddetti. Bu nedenle 4.750 TL tutarındaki fizik tedavi ücretim sigortam tarafından karşılanmadı ve mağdur oldum.

Ben bu sigortayı, tam da böyle bir sağlık probleminde destek almak için yaptırdım. Buna rağmen fizik tedavinin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve fizik tedavi masraflarımın poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sigorta yaptırmak isteyen kişilerin, fizik tedavi gibi temel bir tedaviyi reddedebilen bu tür uygulamaları önceden iyi araştırmasını gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.