Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortamda Haksız Provizyon Reddi Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 09:31
913

12.12.2024 tarihinde Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (poliçe no: 789198963). 30.01.2025 tarihinde Balat Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği’ne, 12.02.2025 ve 11.03.2025 tarihlerinde ise İstanbul Bezmi Alem Vakıf Kardiyoloji Polikliniği’ne başvurdum. Bu başvurularımda provizyonlarım sorunsuz şekilde onaylandı.

Ancak 03.09.2025 tarihinde Bezmi Alem Vakıf Hastanesi’ndeki kardiyoloji muayenem ve tetkiklerim için açılan P11618136 numaralı provizyon, “poliçe öncesi şikayet” gerekçesiyle reddedildi (dispne tanısına ait). Buradaki gerekçe olarak ise 03.01.2025 tarihinde Balat Hastanesi’nde konulan tanı gösterildi. Oysa ben poliçemi 12.12.2024 tarihinde yaptırdım ve daha önceki üç muayenem de provizyon onayı almıştı. Ayrıca hastane, sigorta karşılamadığı için benden 3.600 TL ücret talep etti.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ret kararının geçerli olduğunu belirttiler. Şu an poliçem devam ediyor ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, provizyonun tekrar onaylanmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
05 Eylül 2025 11:19
Ünal
Ünal
15 Eylül 2025 11:10

Başka sigorta şirketlerine yönelin, Türkiye sigortadan uzak durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem Kapsamındaki Ameliyat Masrafım Haksız Yere Reddedildi

profile
25 Temmuz 2025 20:04
2.214
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Gerekçesiz Şekilde Cerrahi İşlemimi Karşılamıyor, Mağdur Edildim

profile
06 Mayıs 2025 23:33
3.223
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Başvurumun Haksız Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Ekim 2025 00:18
1.920
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 18:47
750

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz