to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2024 tarihinde başlayan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 14.08.2025 tarihinde İstanbul Emsey Hospital'da Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Ancak muayene ücretim (1.543 TL) sigorta tarafından karşılanmadı. Muayene sırasında doktorun sorusu üzerine yaklaşık olarak “1 yıldır” şikayetim olduğunu belirtmem ve doktorun da bu şekilde kaydetmesi nedeniyle, provizyonda bu bilgi yer aldı. Ben herhangi bir kesin tarih belirtmedim ve bu bilgi girişinden dolayı sigorta ödemesi reddedildi.
Ne hastane ne de sigorta tarafından, bu tür bir bilginin provizyonu etkileyeceği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllık 11 hakkımı hiç kullanmamış olmama rağmen, tamamen bilgisizlikten kaynaklanan bu hatanın telafisi mümkün olmuyor. Ayrıca, poliçemi yenilesem dahi aynı şikayetimle ilgili olarak sigortadan faydalanamayacağım bildirildi. Hem hastane hem de sigorta ücretleri tahsil ederken sorun yaşamazken, hasta hakları söz konusu olduğunda mağdur ediliyorum.
Türkiye Sigorta ve Emsey Hospital’dan beklentim; provizyondaki tarihin düzeltilmesi, poliçemdeki ilgili hakkımın kullanılabilir hale getirilmesi ve ileride aynı şikayetimle ilgili olarak sigorta kapsamından faydalanabilmem için gerekli güncellemelerin yapılmasıdır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan bireysel olarak yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamı 2 Temmuz 2024 tarihinde başlattım. 29 Temmuz 2024’te ilk kez bel fıtığı teşhisi kondu. Poliçemin süresi dolmadan, 1 Temmuz 2025 günü yenileme başvurusu yaptım ve poliçem aynı şekilde aktif olarak devam ediyor. 22 Temmuz 202...
Sayın Yetkili, 23.08.2025 tarihinde, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Provizyon sürecinde, Türkiye Sigorta tarafından "poliçe öncesi rahatsızlık" gerekçesiyle onay verilmediği bildirildi. Yapı...
2024 Aralık ayından beri Türkiye Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçesine sahibim. Poliçeye dahil olduktan sonra gelişen bir rahatsızlığım için cerrahi işlem planlandı ve provizyon talebinde bulunuldu. Ancak şirket, poliçe öncesi döneme dayandığını öne sürerek işlemi haksız ve gerçe...
12.12.2024 tarihinde Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (poliçe no: 789198963). 30.01.2025 tarihinde Balat Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği’ne, 12.02.2025 ve 11.03.2025 tarihlerinde ise İstanbul Bezmi Alem Vakıf Kardiyoloji Polikliniği’ne başvurdum. Bu başvurularımda provizy...
Türkiye sigorta tam bir pişmanlıktır. Türkiye Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamlı poliçem var. 07/07/2025 tarihinde Gastroentroloji doktoru tarafından yapılan muayenemde şikayetlerim üzerine kolonoskopi yapılması uygun görüldü. Bunun için hastane tamamlayıcı sigortayı kullanarak provizy...
Yorumlar