Konut Sigortam Banyo Fayansları İçin Ödeme Reddedildi

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan konutumda 19 Ocak 2026 tarihinde banyo ve tuvalet duvarımdaki fayanslar duvardan düştü ve ciddi bir hasar oluştu. Oluşan bu hasar için açılan 29/16467158 numaralı hasar dosyam kapsamında, banyo ve tuvalet fayanslarıyla ilgili ustalık ve malzeme giderlerimin karşılanmasını talep etmeme rağmen, bu bedellerin ödenmeyeceği tarafıma bildirildi.

Oysa hasarın ani ve beklenmedik şekilde gerçekleştiği, banyo ve tuvalet duvar fayanslarının düştüğü, bunun da kullanımımı doğrudan etkileyen bir durum olduğu açıktır. Poliçemin sağladığı teminat kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğüm bu hasarda, hem malzeme hem de işçilik bedelinin tarafıma ödenmesini beklerken, bu giderlerin karşılanmaması beni mağdur etmiştir.

Afyonkarahisar Şuhut’ta bulunan konutumda oluşan bu hasarla ilgili olarak, konut sigortası poliçem çerçevesinde banyo ve tuvalet duvarından düşen fayansların yenilenmesi için gereken ustalık ve malzeme bedellerinin tamamının yeniden değerlendirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.