Kazadan Sonra 9 Aydır Aracım Tamir Edilmedi Dosyam Sürekli İptal Ediliyor
Türkiye Sigorta'dan zorunlu trafik sigortamı yaptırdım. Daha sonra motosikletimle trafik kazası geçirdim. Karşı taraf tamamen suçlu; polis raporları ve diğer belgeler de mevcut. Fakat 9 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi. Karşı tarafın sigortası da aynı şirketten yapılmış. Dosyanın tamamen eksiksiz olmasına rağmen bana ya da yetkili/yetkisiz servise haber verilmeden dosya iptal edilmiş (aracın kazalı fotoğrafları yok denerek). Polis raporunda mevcut olmasına rağmen, dosyanın iptal edildiğini çok sonra kendim arayarak öğrendim. Daha sonra fotoğrafları ben ilettim, servis iletti, başka servise geçirdim, o da iletti ve hâlen herhangi bir sonuca ulaşamadık. Ne eksper geldi ne de bir dönüş sağlandı. Sadece oyalıyorlar. Dosyanın tekrar işleme alınması için mailler attım, telefonlar açtım, hâlen bir çözüme ulaşamadık. Kimseye bu şirketten aracını sigortalatmalarını önermiyorum. Servisin ilettiği resimler (iki servis de iletti):
0539*******68 WhatsApp hattı Türkiye Sigorta
Mail adresleri (dosyanın tekrar işleme alınması için attığım mail adresleri):
h*********@turkiyesigorta.com.tr
f***************@turkiyesigorta.com.tr
Dosya numarası:
13/8317544 dosya numarası
Benzer Şikayetler
Sigorta Şirketinin İlgisizliği Ve Eksik Onarım
13.01.2024 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Benim zorunlu trafik sigortam Türkiye sigorta ve kaza yaşadığım diğer aracın sigortası da Türkiye sigorta idi. Gerekli prosedürü uygulayarak fotoğraflar, tutanak vesaire her şeyi eksiksiz tamamlayıp anlaşmalı servise aracımın hasarı için başvurdum. Ara...
Türkiye Sigorta'nın Yetersiz Hasar Yönetimi
Merhaba: Türkiye Sigorta hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. 06.02.2025 tarihinde aracımla bir kaza yaptım ve aracımı özel bir servise götürdüm. Dosya hazırlandı ve eksper atandı. Sonuç olarak karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve bu, olmasını beklediğim bir sonuçtu. Servis bana 100 ila 150 b...
Sigorta Ödemesi Gecikiyor, Motosiklet Tamiri Aksıyor
01/12/2023 tarihinde motosikletimle yaralanmalı bir kaza yaşadım. Kazada karşı tarafın sürücüsü asli kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta' dır. İyileşme sürecini atlattıktan sonra 18/07/2024 tarihinde motosikletimi tamir edilmesi için servise bıraktım. Servis işlemleri başlatmış ...
Bir Aydır Onay Bekleyen Sigorta Dosyası Ve İletişim Sorunu
1 ay önce aracıma çarpıldı. Karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta, dosya numaram 3/12873598. 1 aydır onay bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'aciliyetini bildiriyorum' diyorlar. Karşı tarafın dosya sorumlusu asla dönüş yapmıyor. 2 kere aracı eksper çağırdı, her şey tamam denildi; 1 aydır s...
Yorumlar