to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da kasko poliçem olmasına ve poliçemde açıkça 2 × 7 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracım serviste olduğu halde üç gündür ikame araç temin edilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Aracımı 23.02.2026 Pazartesi günü Ankara’da özel bir servise bıraktım ve aynı gün hasar dosyası açıldı. İlk etapta müşteri hizmetleri, eksper onayı beklendiğini söyleyerek beni beklettiler. Daha sonra eksper ile bizzat görüştüm ve onayın verildiğini öğrendim. Bu kez de yetkili araç kiralama firmasına dosya açıldığı, 48 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak buna rağmen hâlâ ikame araç teslim edilmedi.
Poliçemde ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve üç gündür araçsız bırakılmam sebebiyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Türkiye Sigorta’dan, hiçbir bahane üretilmeden, sürecin daha fazla uzatılmadan ikame aracımın acilen tahsis edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde oyalanmadan, mağdur edilmeden yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım için yetkili servisten onarım dosyası açıldı. İşlemim onaylandı ve aracımı servise teslim ederken kasko poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Yetkili servisimin bana beyan ettiği 2 hafta onarım süresince sigortamda da tanımlana...
1 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucu devreye giren, Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tam kapsamlı kasko poliçeme rağmen aşırı derecede mağdur edildim. Aracım Trabzon Altınsoy Otomotiv’de serviste bekliyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem başlatılmadı. Poliçe numaram...
Türkiye Sigorta kasko şirketi mağduriyeti yaşıyorum. Aracımı poliçem kapsamında, eksperin eksik tespiti nedeniyle aynı kazadan dolayı ikinci kez tamir için servise bıraktım. Aracımı bıraktığım günden itibaren ikame araç talebinde bulunmama rağmen, 4 gündür beni oyalıyorlar ve dosya kapandı bahanesiy...
Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım için 12.01.2026 tarihinde servise başvurdum. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste beklemesine rağmen onarım bir türlü tamamlanmadı. Servis tarafı sürekli parça beklediklerini söylüyor ancak bu süre zarfında ne net bir tarih veriliyor ne de mağ...
Yorumlar