Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasarında Kasko Öncesi Fotoğraf Talebiyle Mağduriyet

905

Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırdım. Cam çatlaması sonucu servise başvurdum, dosya açıldı ve gerekli evrakları teslim ettim; muayene raporu vb. Ancak şimdi kasko öncesi çekilmiş fotoğraf istiyorlar. Kasko yaptırırken benden fotoğraf istenmediği için fotoğraf çekmedim. Şimdi ben olmayan bir fotoğrafı nereden bulayım? Kasko öncesi fotoğraf gerekliyse, kaskoyu yaparken istemeliydiniz veya kaskoyu yapmamalıydınız.

4 Haziran 2025 08:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

4 Haziran 2025 09:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Mehmet
13 Haziran 2025 11:44

Şikayet e cevap olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz yazmışlar ama beni arayan olmadı ben aradım zaman müşteri hizmetleri Kasko öncesi resim olmadan onaylamıyoruz diyor. Mağduriyetim giderilmedi Resim illaki gerekliyse kasko poliçemi kesmeseydiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Kasko Poliçesinde Cam Hasarı Sorunu

1.856

Aracıma Türkiye Sigorta şirketinden kasko poliçesi yaptırdım ve ilerleyen tarihlerde cam kırılması için kaskodan yetkili...

Kasko Sürecinde Yaşanan Zorluklar

2.099

Türkiye Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Aradan 1 ay kadar geçti. Ön cam, seyir esnasında bir kamyonun tekerinden ta...

Kasko Hasar Değerlendirmesinde Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3.246

22.04.2025 tarihinde ön cam değişimi için servise bıraktığım aracımın, Türkiye Sigorta kasko Red cevabı vermiştir. Aracı...

Kasko Hasar Değerlendirmesinde Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kasko Hasar Değerlendirmesinde Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kasko Hasar Değerlendirmesinde Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kasko Sürecinde Yaşanan Zorluklar

974

Türkiye Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. Yapılma aşamasında benden araçla alakalı resimler istendi ve poliçe yapıld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin