to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrası kasko poliçem kapsamında 10/16234220 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmamış ve tarafıma net bir bilgi verilmemiştir.
Bu süreçte sigorta şirketi ile defalarca iletişime geçmeme ve birçok talep oluşturmama rağmen yalnızca standart hazır cevaplar gönderilmiş, dosyanın hangi aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı hakkında açık bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaşanan bu gecikme sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Dosyamın incelenerek sürecin hızlandırılması ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılması hususunda gereğini arz ederim.
Türkiye Emeklilik nezdinde yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Ocak’ta kaza yaptım ve 02.02.2026 tarihinde 11/16603371 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana aracım için hiçbir somut işlem yapılmadı, sürekli inceleme bahanesiyle oyalanıyorum ve aracımın tamiri dahi başlatılmadığı...
09.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko poliçem kapsamında Türkiye Sigorta’ya bağlı olarak İstanbul Kartal’daki servise alındı. O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır “maliyet çalışması yapılıyor, detaylı inceleme sürüyor” denilerek dosyam bekletiliyor ve süreç neticelendirilmiyor. Aracımın...
25.09.2025 tarihinde byd Seul model aracımla yaşadığım kaza sonrası Türkiye Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 6/14616440). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ onay bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bek...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında aracımla 14.11.2025 tarihinde kaza yaptım. 15.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de aracıma yönelik herhangi bir onarım işlemi başlatıldı. Aracım Çorum’daki serviste bek...
1 Ocak 2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve Volkswagen Golf aracımla ilgili kasko kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosyam 3 Ocak 2026 tarihinde açıldı ve aracım o tarihten beri acc Oto serviste bekliyor. Bugün 20 Şubat 2026 olmasına rağmen dosyamla ilgili ne onarım ne de pert yönünde...
Yorumlar