to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Prim Tahsilatı
Halkbank Esenyurt şubesinden kullandığım konut kredisine bağlı konut poliçemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, Türkiye Sigorta tarafından her yıl onayım alınmadan sürekli yenileniyor. 2017 yılından beri defalarca kez hem şubeyi hem de ilgili birimleri aradım, her seferinde poliçenin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen yenilemeler devam etti ve hesabımdan para çekilmeye devam edildi.
Son olarak bu ay içinde yeniden iptal talebinde bulundum, buna rağmen bugün 448972560 numaralı Türkiye Sigorta konut poliçemin 14.386,44 TL prim tutarıyla tekrar yenilendiğine dair mesaj aldım. Poliçe şirketi iptal işlemini bankanın yapacağını söylüyor, banka ise iptal edildiğini belirtmesine rağmen poliçe her yıl yenileniyor ve onayım olmadan hesabımdan prim tahsil ediliyor.
İznim ve onayım olmadan yenilenen bu konut poliçesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, krediye bağlı zorunlu olmayan tüm sigorta uygulamalarının durdurulmasını ve hesabımdan haksız yere çekilen son prim tutarı başta olmak üzere, gerekli inceleme yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Asli G., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Nurgül hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı ve ilgiliydi
Değerli Müşterimiz Aslı G., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
