to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçe İçin Yetkisiz Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta’ya bağlı, 5356***56 numaralı konut sigortası poliçemi 2025 yılında iptal ettirmeme rağmen, 01.04.2026 tarihinde saat 04:23’te Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.813,03 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Daha önce iptal edilmiş olan bu poliçenin tekrar aktif hale getirilmesi ve yüksek tutarda tahsilat yapılması tamamen iznim dışındadır.
Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Onayım olmadan tekrar devreye alınan bu poliçenin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında çekilen 7.813,03 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
Sayın Menav Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Menav Y., Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Mağdur kişi sizinle doğrudan nasıl görüşebilir.
