Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 17:08
2.442

Türkiye Sigorta tarafından adıma, bilgim ve iznim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 26/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 8.827,69 TL tutarında para çekilmiştir. 2024 Ekim ayında İzmir Ziraat Bankası Ayrancılar Şubesi’nden TOKİ konutuma dair tüm borcumu kapatıp kısa süre sonra evi devretmiştim ve tapu artık üzerimde değildi. Buna rağmen 04/08/2025 tarihinde adıma yeni bir konut poliçesi oluşturulmuş, ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bu durumu 28 Ekim 2025 tarihinde fark ettim ve hemen Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. 31 Ekim 2025’te bankaya giderek poliçenin iptali ve ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar poliçe iptal edilmedi ve hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi. Poliçe numaram: 446963900.

Bu işlemin tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleştiğini, ilk defa böyle bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Konut sigortası poliçemin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve ileride iznim ve bilgim olmadan böyle bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 2025 20:35

Marka: Türkiye Sigorta Ürün: Konut sigortası poliçesi Poliçe No: 446963900 Konut Adresi/İl-İlçe: Denizli/Merkezefendi (Kayaköy TOKİ) Banka: Ziraat Bankası (KMH hesabı)

2025 Ocak ayında konutumu başka bir kişiye devretmeme rağmen, 04/08/2025 tarihinde adım kullanılarak herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından yeni bir konut sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Ardından 26/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat (KMH) hesabımdan 8.827,69 TL poliçe bedeli tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 28/10/2025 tarihinde fark ettim ve aynı gün hem Türkiye Sigorta hem de banka ile iletişime geçtim. 31/10/2025 tarihinde bankaya resmi olarak iptal/tahsilat itiraz başvurusu yaptım; ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç ya da iade sağlanmamıştır. Görüşmelerimde talep/şikayet numarası da paylaşılmamıştır.

Talebim; devri tarafımdan daha önce yapılmış olan bu konut için bilgim ve onayım dışında düzenlenen söz konusu poliçenin derhal iptal edilmesi ve 26/10/2025 tarihinde KMH hesabımdan çekilen 8.827,69 TL’nin tamamının gecikme faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca banka ve sigorta tarafındaki süreçlerin hızlandırılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

17 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
17 Kasım 2025 09:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Konut Sigortası Yapıldı

profile
27 Ekim 2025 22:52
1.485
1
Savcı sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen Konut Sigortası Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
15 Eylül 2025 23:44
2.200

Türkiye Sigorta İzinsiz Konut Sigortası Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
15 Ekim 2025 19:50
2.480
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Konut Sigortası Yapıldı, Ücret İadesi Ve İptal Talebim Karşılanmıyor

profile
30 Ekim 2025 18:36
1.296
Benzer Şikayet Yaz