to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Sürecindeki Provizyon Redleri Ve Sigorta Mağduriyeti
Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi gebeliğimden önce olmasına rağmen, Medical Point Hastanesi’ne gittiğimde sürekli olarak provizyon taleplerime red veriliyor.
20.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde işlem yaptırmaya çalıştığımda onay verilmedi. Hem Türkiye Sigorta hem de Medical Point Hastanesi ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çözülemedi.
Poliçem gebelik öncesi başladığı halde, gebelikle ilgili muayene ve işlemlerimin tamamlayıcı sigorta kapsamında onaylanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra da provizyon sürecinde tekrar sorun çıkarılmamasını talep ediyorum. Poliçe numaram 841867501/0’dır.
Gelişme
Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı doğum paketli poliçem olmasına rağmen, Gaziantep’te Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümünde 07.08.2025 tarihinde işlem yaptırmak istediğimde sigorta provizyonum reddedildi. Reddin gerekçesi olarak “sigorta öncesi gebelik” bahanesi öne sürüldü.
Oysa tamamlayıcı doğum paketli poliçemin başlangıç tarihi 29.05.2025 olup, gebelik sürecimin poliçem yürürlükteyken başladığını, yani sigorta öncesi gebelik olmadığı için bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Buna rağmen 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bu gerekçeyle provizyon verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Türkiye Sigorta’nın, poliçe şartlarım dikkate alınarak gebeliğimin poliçe sonrası başladığının incelenmesini, “sigorta öncesi gebelik” gerekçesiyle verilen provizyon reddinin iptal edilmesini ve doğum paketimin poliçeme uygun şekilde eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın ESra U. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Vereceğiniz her cevaba yanıt olarak dosya da ekliyorum sizin maile de atacağım CİMER'e de Tüketici Hakem Heyeti'ne de
Cevaben
