to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Tanı Nedeniyle Sağlık Sigortası Provizyonum Reddedildi
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 3014966741/1 numaralı poliçem ile 5 Haziran 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde fizik tedavi için başvurdum. Hastanenin verdiği tanı elimde mevcut olmasına rağmen, sigorta şirketi farklı bir tanı yazarak ve “doğuştan” olduğu gerekçesiyle provizyonu reddetti. Oysa hastane raporlarında durumun doğuştan olmadığı açıkça belirtilmektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak mağduriyetim giderilmedi ve provizyon iptal edildi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da ödeme talep edilmedi ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Provizyonun onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
