to read complaints and reviews, or file yours.Feshedilen Konut İçin Yetkisiz DASK Ücreti Tahsili
Türkiye Sigorta ile TOKİ konutları kapsamında yapmış olduğum sözleşmeyi 2026 yılı Mayıs ayı civarında feshetmiş olmama rağmen, 30.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Sigorta tarafından 726 TL tutarında DASK poliçesi ücreti tahsil edilmiştir. Artık tarafıma ait olmayan ve sözleşmesini feshettiğim Mardin Yeşilli’deki konut için, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sigorta bedeli kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işleme ilişkin poliçe numaram 879756146’dır.
Söz konusu konutla ilgili sözleşmemi feshetmiş olmama rağmen hesabımdan habersiz şekilde para çekilmesi, müşteri olarak kendimi güvensiz hissetmeme neden olmuştur. Yaklaşık üç hafta önce bu işlemle ilgili olarak Türkiye Sigorta’ya e-posta yoluyla başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Muhatap bulamamak ve herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımdan para tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, bu işlemin ivedilikle incelenmesi, sözleşmesi feshedilmiş ve artık bana ait olmayan konut için tahsil edilen 726 TL DASK poliçe bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Abdulhakim K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Abdulhakim K. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
