Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferdi Kaza Sigortası Zorunlu Olmadığına Rağmen İptal Edilmemesi Ve 13.800 TL Prim İadesi Talebi

1.139

Halkbank üzerinden, Türkiye Sigorta aracılığıyla tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu poliçe oluşturulurken eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını, hiçbir zorunluluğum olmamasına rağmen sigortanın bu şekilde düzenlendiğini düşünüyorum.

5 Şubat’ta müşteri temsilcisine ulaşarak bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettim. Ancak iptal edilmeyeceği tarafıma açıkça söylendi. Poliçe kapsamında hesabımdan toplam 13.800 TL çekildi ve bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum.

Hiçbir şekilde zorunlu olmayan, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 13.800 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 14:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Süleyman S., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

6 Şubat 15:05

Sayın Süleyman S. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

10 Şubat 10:01

Sayın Süleyman S. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

2.566

Halkbank aracılığıyla tarafıma, eksik ve hatalı bilgilendirme sonucu Türkiye Sigorta’ya ait bir Ferdi Kaza Sigortası yap...

Çözüldü

Poliçe İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve İade Sorunu

5.920

"Poliçemin iptal edildiğine ve para iadesi yapıldığına dair e-posta aldım. Teşekkürler."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular