to read complaints and reviews, or file yours.Dokuz Yıllık Muayene Formu Talebi Endoskopi Onayını Geciktiriyor
Türkiye Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 31.12.2025 tarihinde Medikalpoint İzmir Karşıyaka Hastanesi’nde yaptırmam gereken endoskopi işlemi için provizyon talebinde bulunuldu. Ancak sigorta şirketi bu işleme onay vermedi ve benden 9 yıl öncesine ait muayene formu istenildiğini öğrendim.
Yıllar öncesine ait böyle bir belgenin talep edilmesi hem pratikte neredeyse imkansız, hem de süreci gereksiz yere uzatmaktadır. Bu nedenle endoskopi işlemim için hâlâ provizyon onayı bekleniyor ve sağlık hizmetine erişimim gecikiyor.
Türkiye Sigorta’dan, Medikalpoint İzmir Karşıyaka Hastanesi’nde yapılacak endoskopi işleminin ek ve ulaşılması güç belgeler talep edilmeden, mevcut poliçem kapsamında acilen onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
!
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bu cevap yerine direk mağdur kişiyi arayarak bilgilendirme yapabilirdiniz.
