to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Provizyonunda Evrak Engeli Ve Çözüm Eksikliği
11/08/2025 tarihinde annem için Çankırı Karatekin Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon işlemi yaptırmak istedim. Ancak eksik evraklar gerekçesiyle provizyon işlemi onaylanmadı. Benden Enabız muayene formu talep edildi ve bu belgeyi hastaneden şahsen almamız gerektiği belirtildiği için evrakı iletemedim.
Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve evrak talebinin kolaylaştırılmasını talep ettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki gündür mağduriyetim devam ediyor.
Türkiye Sigorta Genel Merkez’den beklentim, evrak talep sürecinin daha kolay ve erişilebilir hale getirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
