Doğuştan Olmayan Hastalık İçin Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ödemesi Reddedildi

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, anlaşmalı olduğu bir hastaneye 3 Haziran’da oğlumun boynundaki sorun için başvurdum. Oğlumun boynundaki problem doğuştan değil, doğumdan sonra 3 aylık süresinin dolmasının ardından ortaya çıktı. Buna rağmen Türkiye Sigorta, durumu “doğuştan gelen hastalık” olarak değerlendirdi ve ödeme yapmayı reddetti.

Bu işlem için anlaşmalı hastaneye toplam 10.000 TL ödemek zorunda kaldım. Hastane ile yaptığım görüşmede, yaşanan sorunun doğuştan gelen bir hastalık olmadığı açıkça ifade edildi. Buna dayanarak Türkiye Sigorta’ya poliçem üzerinden (poliçe/müşteri no: 3030863791) itiraz talebinde bulunduk ancak bu itiraz da reddedildi.

Oğlumun rahatsızlığının doğumdan sonra ortaya çıkmış olması ve hastanenin de bu durumun doğuştan olmadığını belirtmesine rağmen giderlerimin karşılanmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ödediğim 10.000 TL tutarın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında değerlendirilerek poliçe kapsamına alınmasını ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.