to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın seyahat esnasında camı çatladı. Bu sebeple Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında Renault yetkili servisine başvurdum. Almış olduğum kaskoda cam muafiyeti bulunmaktaydı. Yetkili servis tarafından bu kapsamda ön cam değiştirildi; ancak yapılan değişim sonucunda yağmur sensörünün çalışmadığı anlaşıldı. Arıza sonucu yetkili servise tekrar başvurduğumda, ürünün sigorta şirketinden istendiği fakat sigorta şirketinin istenilen ürünü iptal ettiği bilgisi verildi. Sigorta şirketi, ürünü ancak ayrı bir dosya açılırsa verebileceğini, yani araçta Tramer kaydı olacak şekilde işlem yapıldığı takdirde sorunun çözüleceğini söyledi. Normalde cam değişiminde Tramer kaydı oluşmamaktadır; ancak bu durumda benim aracımda Tramer kaydı oluşacak ve ben mağdur olacağım. Sağlam teslim ettiğim aracım bana arızalı bir şekilde teslim edildi ve bunun cezasını ben çekiyorum. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yaptım ancak bir sonuç alamadım. Diğer firmalarda bu tür vakalar olumlu sonuçlanırken, Türkiye Sigorta'da bu sorun çözülemiyor ve devlet şirketi olması sebebiyle işlerin bu şekilde yürüdüğü söyleniyor.
Merhabalar, Aşağıdaki şikayetim hasarlı kaskolu aracımın tamir sonrası eksik ekspertiz ve eksik tamir işlemleri ilgilidir. 28 Şubat 2025 tarihinde yaptığım kaza nedeni ile aracımı Gebze Renault Yetkili Servisine bıraktım. Araç teslim tutanağında, aracın karda kayıp yol kenarındaki bankete düştüğü ...
04.05.2024'de aracımın ön camında hasar (çatlama) meydana gelmiştir. Türkiye Sigorta'dan yaptırmış olduğum Genişletilmiş Kasko Sigortası Poliçemde; yılda bir kez yetkili serviste, hasarsızlık indirimi bozulmadan ücretsiz ve orijinal cam değişimi güvencemin olması sebebiyle 29.11.2024 Renault yetkili...
06.10.2024 tarihinde aracımın ön camında hasar (çatlama) meydana gelmiştir. Sigortam.net aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan yaptırmış olduğum Genişletilmiş Kasko Sigortası Poliçemde; yılda bir kez yetkili serviste, hasarsızlık indirimi bozulmadan ücretsiz ve orijinal cam değişimi güvencemin olması seb...
Sigorta beni kasko hasarsızlığımdan etti. Sigortanın bana tanıdığı cam muafiyetinden aracımın camı değişti. Dosya açıldı ve benden beyan talep edildi. Ben de beyanı verirken sigorta müşteri hizmetleri, servis müşteri hizmetleri ile görüşürken kaskomuzun cam değişiminin kaskomuza bir zarar vermeyeceğ...
Türkiye Sigorta'dan araç kaskom var ve herhangi bir muafiyetim bulunmuyor. Aracım Renault Clio 4. Aracımın ön camında çatlak oluştu. Kasko kapsamında camımın değişmesi için Renault Mais ve Renault cihan servisleri ile görüştüm. Renault cihan servisi, ellerinde cam stoğu olmadığını ve cam talebi oluş...
Yorumlar