Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Konut Sigortası Poliçesi Ve İzinsiz Tahsilat

1.829

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, tutar belirtilmeden yenileneceğine dair mesaj aldım. Oluşturulan Özel konut poliçem iznim ve bilgim dışında 7.136,73 TL Gibi fahiş bir fiyat olarak Türkiye sigorta şirketi tarafından düzenlenmiş ve ek hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu hususta, yapılan poliçenin iptal edilmesini yenilemeye dair onayım alınmadan/olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca sigorta özel klozunda da ''sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.'' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik:24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz.
Bu duruma istinaden, rızam dışında oluşturulan 448***336 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilerek kesilen tutarın hesabıma iadesini, iptal ve tutar iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER 'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Nihat

20 Mayıs 2025 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Nihat
21 Mayıs 2025 07:55

Merhaba, İlgili Banka şubesine ilettiğim dilekçe akabinde problem giderildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Fahiş Poliçe Ücreti Mağduriyeti

2.340

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, tarafınızdan 8.576...

Onayım Dışında Fahiş Fiyatla Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

2.500

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, tarafınızdan 5.451...

Bilgim Ve Onayım Dışında Yüksek Fiyatlı Konut Sigortası Poliçesi Yenilemesi

1.919

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, tarafınızdan 7.617...

Bilgim Ve Onayım Dışında Yüksek Fiyatlı Konut Sigortası Poliçesi Yenilemesi

Konut Sigortam İznim Olmadan Yenilendi Şaşkınım Ve Çözüm Bekliyorum

1.429

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi için Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından yapılan konut sigorta poliçesi...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Yüksek Poliçe Tutarı

1.269

Türkiye sigorta a. Ş. Müdürlüğü'ne Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigort...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular