Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Geniz Eti Ameliyatı İçin Sigorta Mağduriyeti

1.643

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, çocuğumun acil olarak yapılması gereken geniz Eti ameliyatı için mağdur ediliyorum. 7 yaşındaki çocuğumu ilk kez kulak burun boğaz şikayetiyle Bursa Medical Park Hastanesi’ne götürdüm ve KBB doktoru aciliyetle geniz Eti ameliyatı olması gerektiğini söyledi.

Hem hastane tarafı hem de ben Türkiye Sigorta ile defalarca görüştük. Hastane istenen tüm evrakları sigorta şirketine iletti, ben de ayrıca yazılı dilekçe verdim. Buna rağmen iki gündür üst üste “red” kararı veriliyor ve ameliyatın karşılanmayacağı söyleniyor. Gerekçe olarak da çocuğumun güya daha önce başka bir hastanede aynı şikayetle muayene olduğu, bu yüzden ameliyatı karşılamayacakları belirtiliyor. Oysa çocuğumu kulak burun boğaz şikayetiyle ilk defa bu hastaneye götürdüm ve e-Nabız üzerinde de bu bölümle alakalı herhangi bir önceki kayıt bulunmamaktadır.

Ben sağlık sigortasını böyle kritik bir zamanda çocuğumun tedavisi için güvence olsun diye yaptırdım, ancak şu an hem maddi hem manevi olarak sıkıntıya düşmüş durumdayım. Buna rağmen sigorta şirketi, ameliyatı karşılamamakta ısrar ediyor ve beni mağdur bırakıyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli mercilerde hakkımı arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Türkiye Sigorta’dan, çocuğumun Bursa Medical Park Hastanesi’nde acil olarak yapılması gereken geniz Eti ameliyatının poliçe kapsamında karşılanmasını ve tarafıma yapılan bu haksızlığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Sevgi
4 Aralık 2025 21:10

Ne zaman kısa süre İki gündür oyalanıyoruz mağduruz bu durumda yardımcı olunmayacaksa adli mecralara ve CİMER'e gerekli her yere şikayet edeceğimi bilin

8 Aralık 2025 09:59

Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızımın Acil Ameliyatı İçin Sigorta Provizyonunun Haksız Reddi

1.832

5982***53 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, kızım C**** C***** için Temmuz 2025’te Avrasya Hastan...

1 Yorum

Çocuğumun Ameliyatı İçin Gereksiz Belge Talepleri Mağduriyet Yaratıyor

974

Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, çocuğuma özel hastanede geniz eti ...

Türkiye Sigorta Poliçem Ameliyat Masrafını Karşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

1.651

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumun geniz Eti ameliyatı için 22 Eylül’den beri uğraşıyor...

1 Destek

Haksız Ameliyat Reddi Kızımın Tedavisini Geciktiriyor

1.176

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Balıkesir New Hastanesi’nde 6 Kasım’da kızım için yapılması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular