4
Çözüldü
Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Temmuz 21:03144
"Genel merkez tarafından arandım ödeme günü verildiğini söyledir belirtilen tarihten 1 gün önce hesabıma yattı değer kaybı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta Yanlış Bilgilendirme
165 şikayet
1
C Segment İkame Araç Hakkım Göz Ardı Edildi, B Segment Araç Verildi
22 Temmuz 16:11216
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Poliçemde açıkça C segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bu hakka uygun şekilde araç teslimi yapılmadı. Aracımı Perşembe günü servise bırakmak zorunda kaldım ve
5
Çözüldü
20 Temmuz 17:56
"Şikayeti yaptığım günün hemen ertesinde ( Bugün) Türkiye Katılım genel merkezinden sabah erken saatlerde arandım. Öncelikle konuyu bütün ayrıntılarıyla dinleyip hemen çözüm üreten Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Gereken bütün müdahalelerde bulunuldu. Ebru hanım da arayarak randevu oluşturması konusunda çaba sarf etti ve gereken zaman diliminde, en yakın lokasyonda randevu oluşturdular. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla aramalarıma genel merkez değil, hizmet aldıkları farklı bir firma cevap verdi ve bütün aksaklık buradan kaynaklanıyor. Çözüm sunulduğu için şikayetimi kaldırıyorum."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
1
Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Net Tarih Belirsizliği
20 Temmuz 11:26351
"Türkiye Katılım Sigortaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim çok hızlı şekilde çözüme kavuşturup 21.07.26 tarihine ödeme planı yapıldığı bilgisini ilettiler. Özellikle Ayşe hanıma sürece katkılarından dolayı çok teşekkür ederim."
1
Eksperin Yanıltıcı Hasar Tarihi İddiası Ve Objektif Değerlendirme Talebi
17 Temmuz 17:28163
Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 08.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında yaşadığ...ım hasarı, gerçekleştiği tarih ve şekliyle doğru ve eksiksiz şekilde sigorta şirketine bildirdim. Hasar dosyam 076425 numarası ve 34 pin 320 plakalı aracım üzerinden açılmıştır. D
4
Çözüldü
17 Temmuz 16:135
"Sorunlarımı çözen, net bir dille durumu anlatan ve hızlı bir şekilde iadenin gerçekleştirilmesini sağlayan Ebru Hanıma teşekkür ederim."
Bircan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İkame Araç Uzatımının Reddi Ve Parça Beklemesinden Kaynaklanan Mağduriyet
16 Temmuz 13:19156
"Hızlı değildi, sorunsuz da değildi; bayağı bir uğraştıktan sonra giderildi ama yine de teşekkür ederim."
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında kaza sonrası ...ikame araç talebinde bulundum ve 7 günlük süreyle araç teslim edildi. Ancak
1
Endoskopi Provizyonunun Açıklamasız Reddedilmesi
16 Temmuz 10:31167
Türkiye Katılım nezdinde bulunan “Sağlığım Güvencede Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçem kapsamında yaşadığım... bir provizyon sorunu nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde, tamamlayıcı sağlık sigortamın anlaşmalı kurumlarından biri olan Liv Hospital Hastane
1
Türkiye Katılım Sigorta'da Araç Değer Kaybı Talebinde Sürekli Gecikme Ve Saygısız İletişim
14 Temmuz 16:23343
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 16 ATM 269 plakalı Hyundai i20 aracım için 05.07.2026 tarihinde araç değer kaybı talebi...nde bulundum. Bu başvurum için 075941/1 numaralı değer kaybı dosyası açıldı. Ancak başvurum sürecinde hem bilgi alma hem de dosyanın ilerlemesi anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum
1
Kasko Onayının Açıklamasız Durdurulması Ve İkame Araçtan Mağduriyet
14 Temmuz 10:00232
04.07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım aynı gün çekici ile Beykoz Acarlar’daki yetkili servise götürüldü.... 06.07.2026 tarihinde ise kasko hasar dosyam için talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde Türkiye Katılım Sigorta’ya ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra eksper tarafından aracın
5
Çözüldü
13 Temmuz 20:1449
"Katılım sigortaya ilgi alaka ve işleyiş hızlanından dolayı çok teşekkür ederim"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
1
Pert Kaza Ödemesi Gecikiyor Ve İkame Araç Sorunu Çözülmüyor
13 Temmuz 12:43254
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım 2015 model Fluence aracımın kasko poliçesi kapsamında 7 Mayıs’ta kaza yaptım, 11... Mayıs’ta 066548 numaralı hasar dosyası açıldı, 22 Mayıs’ta da ihbar girişim sağlandı. Aracım için pert kararı verildi, üzerinden yaklaşık 66 gün geçmesine ve pert kararının da 1 a
4
Çözüldü
12 Temmuz 14:19
Hikmet şikayetini yayından kaldırdı
Türkiye Katılım Sigorta Ödediğim 5.000 TL’den Bu Tutarın Tarafıma Ödenmesini İstiyorum
12 Temmuz 13:06176
06.07.2026 tarihinde Adana–Gaziantep otoyolu Osmaniye köşesi, arslanlı mevkisinde aracım arıza yaptı ve Türkiye katılım ...finans sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak aracım için kayıt oluştururken, özellikle il dışına çekim yapılacaksa yetkili servi
Fiyat Farkı Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin 5.000 TL Çekici Ücreti Ödendi Ve Cevap Alınamadı
12 Temmuz 00:41135
06.07.2026 tarihinde Adana‑Gaziantep otoyolu Osmaniye köşesi, Arslanlı mevkiinde aracım arıza yaptığı için Türkiye Katıl...ım Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştururken, özellikle il dışına çekim yapılacaksa, yetkili servis dışı bir yere
Trafik Sigortası Hasar Dosyasının 30 Günlük Gecikmesi Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
9 Temmuz 12:04152
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 34 laf 26 plakalı aracımızın 08.06.2026 tar...ihli kazası sonrasında 071716 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Ancak kazanın üzerinden 30 gün geçmesine rağmen dosyada hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Dosya, Hüseyin S*******’in
İkame Araç Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Akışı
8 Temmuz 17:24185
34 cov 972 plakalı aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 07.07.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. En ...geç 24 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte Türkiye Kat
5
Çözüldü
8 Temmuz 17:2421
"Celal Beye desteği için teşekkür ederim."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Gün Boyunca Evrak Eksikliği Sebebiyle Hasar Dosyam Sonuçlanmadı
7 Temmuz 12:39231
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko pol...içem kapsamında 12.06.2026 tarihinde aracıma bir tır dorsesinin çarpması so
Yanlış Müşteri Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu
4 Temmuz 11:07121
4 Temmuz saat 10:29’da Türkiye Katılım Sigorta’dan “provizyon değerlendirme süreci” ile ilgili bir mesaj aldım. Ancak me...saj içeriğinden, bu bilgilendirmenin bana değil, başka bir müşterinize ait olduğunu anladım. Kendi adıma bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj almam, sisteminizde bir müşteri
1
Petek Montaj Talebinde Çelişkili Bilgi Ve Kapsam Dışı Kararı
3 Temmuz 15:47137
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamın mini montaj teminatı kapsamında petek montaj hizmeti tale...p ettim. İlk olarak geçen cuma günü aradığımda, talebimin alındığı ve en geç 10 iş günü içinde servisin geleceği söylendi; bu nedenle bir haftadır bekledim. Daha sonra tekrar arad
5
Çözüldü
Türkiye Katılım Sigorta’da Geciken Ödemeler Ve Söz Verilen Tarihlerde Para Yatırılmaması
3 Temmuz 11:02193
"Hasar dosyamı açtırdım, onarım tamamlandı ve ödeme günü verildi. İlk ve ikinci ödeme tarihleri geçse de hiç ödeme almadım. Müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, IBAN doğrulandı ve yeni bir tarih verildi. Sonunda hesabıma para yatırıldı."
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde Fiat Egea 2020 ...model aracım için hasar dosyası açtırdım. Aracımın onarımı tamamlandı, dosy
5
Çözüldü
Katılım Sigorta Kasko Ödemesi 20 Gün Onay Bekliyor, Müşteri Mağdur
1 Temmuz 14:30303
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu hasar son...rası aracım için çekme belgesi düzenlendi, ancak yaklaşık 20 gündür dosyam
1
Kasko Hasarının Ödenmemesi Ve Açıklama Eksikliği
1 Temmuz 14:20300
Opel Insignia 2016 Cosmo model aracımla 2025 yılı Aralık ayında, Suriye’de Türkiye’nin hamilik yaptığı yetimhane ziyaret...inden dönerken karlı yolda tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası alkol testim sıfır çıktı ve dosyamda ağırlaştırıcı hiçbir durum bulunmamasına rağmen, Türkiye Katılım Sigorta n
Marka Profili
Türkiye Katılım Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100