"Arayıp gereken bilgileri ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta Yanlış Bilgilendirme
165 şikayet
"Tarafıma gün içinde geri dönüş yaptılar ve ücret iadesini tamamladılar. Teşekkür ederim sorunum ortadan kalktı."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Anahtar Kaybı Nedeniyle Yedek Araç Sağlanmaması
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 ...gün önce araç anahtarımı kaybettim ve hemen akabinde poliçem kapsamında gerekli başvuruyu yaptım. Ancak bu süreçte 15 gündür araçsız kaldım ve tarafıma yedek araç tahsis edilmedi.
Kasko Onarımında Tekrarlanan Parça Hataları Ve İletişimsizlik
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 06.06.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı... 10.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Galata Çözüm Merkezi’ne teslim ettim. Aracım servise bırakılalı 14 gün olmasına rağmen, gerekli parçanın hâlâ temin edilemediği v
SBM'de Gerçeğe Aykırı Yüksek Hasar Kaydı
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. nezdinde 16 av 129 plakalı aracım için düzenlenen 14053894 numaralı kasko poliçesine ilişk...in hasar dosyamdan tarafımca feragat edilmesine rağmen, Tramer (SBM) kayıtlarında gerçeğe aykırı bir şekilde yüksek tutarda hasar kaydı görünmektedir. 050605 numaralı hasar dosyas
Kasko Ödemesi 40 Bin TL Gecikiyor, Türkiye Katılım Sigorta Harekete Geçmeli
Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive s aracımla 24.04.2026 tarihinde ...Sakarya’da kaza yaptım. Özel araç kaskomun poliçe numarası 14401557’dir. Aracımı kazadan sonra servise/tamire bıraktım ve yaklaşık 15 Mayıs civarında tamir işlemleri tamamlandı, ar
Onay Süreci Uzaması Ve Ödeme Eksikliği Mağduriyetine Neden Oluyor
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan araç kasko poliçeme ait 068317 numaralı hasar dosyam 8 Haziran tarihinde kapandı, anc...ak o tarihten bu yana sistemde sürekli “onay sürecinde” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ne ek evrak talep edildi ne de dosyayla ilgili net bir bilgi verildi. M
318.450 TL Sigorta Ödemesinin Gecikmesi Şirketimizi Mağdur Etti
"Merhaba yaptığımız şikayet neticesinde Türkiye katılım sigorta tarafımıza hızlıca geri dönüş yapmış ve parayı hesabımıza biraz önce geçirmiştir. Değerli katkılarından dolayı şikayet var platformuna teşekkürlerimi sunarım."
İki Ay Süren Kasko Ödeme Gecikmesi Araçsız Bırakıp Mağdur Etti
16.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve Türkiye Katılım Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında açılan 16832445 numaralı dosya...m için aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem araçsız kaldım hem de hiçbir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla en az 10 kez aradım, her
İptal Talebine Cevap Almayan Kasko Poliçesi Şikayeti
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım kasko poliçesini, online işlemleriniz ve Emlak Katılım üzerind...en iki gün önce iptal etmek için başvuruda bulundum ancak bu başvurularıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olun
Değer Kaybı Tazminatı Talebinde Süreç Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Türkiye Katılım Sigortası nezdinde 2013 model Volkswagen Passat 1.6 TDI Comfortline aracım için 064518/1 numaralı dosya ...üzerinden araç değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım. 27.03.2026 tarihinde kaza geçirdim ve 11.05.2026 tarihinde i***@turkiyekatilimsigorta.com.tr adresine e-posta göndererek resm
Pert Bedelinin Ödenmemesi Ve Kasko Sürecinin Uzaması
8 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Gündüzbey’de yaptığım kaza sonrası Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçeme bağlı k...asko kapsamında açılan 065408 numaralı dosyayla ilgili olarak ne ödeme yapılacağı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Uzun s
Yangın Sonrası Sigorta Şirketinin Gecikmiş Ödemesi Ve Düşük Teklifi
14 Nisan’da aracın kendi kendine yanması sonucu, tamamen dışımdaki bir sebeple konutumda ciddi hasar oluştu. Türkiye Kat...ılım Sigorta’ya ait olan araç poliçesi kapsamında, mağdur taraf biz olmamıza rağmen dosyayı bizim oluşturmamız talep edildi, aracı yanan kişilerden hiçbir şey talep edilmedi. Dış c
Klimanın Bakımı Sadece Kontrol Olarak Sunuldu, Gerçek Temizlik Talep Ediyorum
VakıfBank aracılığıyla Türkiye Katılım Sigortası’ndan içinde check-up, göz, diş ve klima bakımı bulunan bir sigorta pake...ti yaptırdım. Check-up ve göz için tarih verildi, klima bakımı için ise bugün Suyabatmaz Mahallesi Aydınlar Sokak No:21 Şahinbey / Gaziantep adresine geldiler. “Klima bakımı” adı
Kasko Yol Yardımı Reddedildi Ve Altı Saat Bekletildim
09.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ankara’da tarlada traktörüm devrildi ve kasko poliçem kapsamında Türkiye Katıl...ım Sigorta yol yardım hattını arayarak destek talebinde bulundum. Bana ekip yönlendirileceği söylendi ve yaklaşık 6 saat boyunca tarlada bekledim. Bu süre içinde defalarca kez (ya
Poliçenin Ücretsiz Asistans Hizmetleri Sahte Ve Yetersiz
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş.’den 30.12.2025 tarihli “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi’ni” satın aldım. Bu poliç...ede özel asistans hizmeti adı altında ücretsiz sunulan ek hizmetlerin, anlatıldığı gibi kaliteli ve kapsamlı olmadığını, aksine son derece yetersiz olduğunu gördüm. Poliçe kapsamı
Katılım Sigorta’nın Dekont İletmemesi Ve Rehin Kaldırma Sorunu
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan 13422138 kasko poliçeme konu aracım üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine re...hin bulunmaktadır. Rehinin kaldırılabilmesi için sigorta şirketinin Fuzul’a ödeme yapması gerekiyor. Sigorta şirketi ödemenin yapıldığını belirtirken, Fuzul tarafı kendilerine herh
İptal Edildiği Söylenmesine Rağmen Poliçenin Aktif Kalması
12 Mayıs’ta 263896 numaralı tss teklifimi acar vıp Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, kodu 209060 olan acente ile ya...ptırdım. İşlemi G***** A****** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendi operasyon hatası nedeniyle, poliçe henüz poliçeleşmeden önce ben teklifi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim.
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
Lastik Ödemesi Alınmadı Ve Eksper Tarafından Cevapsız Bırakıldım
"Türkiye katılım sigortaya ve sorunumla ilgilenen temsilci yasemin hanıma teşekkür ediyorum."

Türkiye Katılım Sigorta’nın Geciken Hasar Ödemesi Ve İletişimsizlik
21 Nisan’da Mardin’in Midyat ilçesinde aracım sel altında kaldı ve 8 Mayıs’ta aracımın perte ayrıldığı bilgisi verildi. ...Türkiye Katılım Sigorta’dan hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem bulunuyor, poliçe numaram 6075576’dır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hasar dosyam kapanmadı ve ödeme y
Sigorta Hasar Ödemesinin Sürekli Ertelenmesi Ve 67.000 TL Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigortası’ndan yaptırmış olduğumuz trafik poliçesine bağlı 648 32 66 numaralı poliçe ve 058 627 numaralı... dosya kapsamında 9.04.2026 tarihli hasar için yaklaşık 67.000 TL tutarındaki ödememizi bir türlü alamıyoruz. Olayın üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen dosyamız hâlâ so
Kasko Ödemesi Gecikiyor, Açık Tarih Belirtilmedi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2012 model aracımın kaskosu kapsamında, aracım pert oldu ve... aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. 056072 numaralı hasar dosyam ve 13422138 numaralı poliçem bulunuyor. Tarafıma 21.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















