Sigorta Migren Sebebiyle Nöroloji Muayenesini Reddediyor
10 Şubat 2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’nde nöroloji bölümüne muayene olmak için gittik. İki hafta önce ise başka bir hastanede yapılan nöroloji muayenesini Türkiye Katılım Sigorta hiçbir sorun çıkarmadan karşıladı. Ancak bugün, hiçbir ödeme yapmadan önce, sadece onay almak için yaklaşık bir saat sigortadan cevap beklemek zorunda kaldık.
Daha önce acilde konulan migren tanısı gerekçe gösterilerek, bugünkü nöroloji muayenesi için onay verilmediği söylendi. Oysa bu seferki başvuru migren ağrısı nedeniyle değildi, doktor da bu nedenle MR istedi ve tanı farklıydı. Buna rağmen “migren olduğu için” şeklinde açıklama yapılarak işlem reddedildi.
İki hafta önce başka bir hastanedeki nöroloji muayenesini onaylayan Türkiye Katılım Sigorta’nın, bu kez Medicana Ankara’da farklı bir tanıyla gittiğimiz muayeneyi acildeki migren başvurusu üzerinden reddetmesini kabul etmiyorum. Talebim, bugünkü nöroloji muayenesinin poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesi ve onayın verilmesi, ayrıca bu çelişkili uygulama hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sigorta ile çözüme ulaştık, teşekkürler













