Onaysız Kasko Ve 18.900 TL Kesintisi, İptal Ve Tam İade Talebi

Sinpaş Yapı Tasarruf üzerinden 2017 model Peugeot 301 marka aracımı satın aldım. 05.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında aracıma kasko ve sigorta yapıldığını öğrendim. Özellikle kasko için benden 18.900 TL tutarında kesinti yapılmış.
Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir belge imzalamadım ve kasko ya da sigorta için açık bir onay vermedim. Konuyu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kaskonun iptal edilmesini ve benden kesilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işlemi yapılamayacağını, bunun için Sinpaş ile görüşmem gerektiğini söyleyerek talebimi reddetti.
Bilgim dışında yapılan bu kasko işleminin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 18.900 TL kasko bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.









