to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 15 gün önce Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kısa süre içinde bu sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Öncelikle internet bankacılığı ve diğer kanallardan iptal etmeye çalıştığımda, tüm yönlendirmeler Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini aramam gerektiğini gösterdi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hatta temsilciye ulaşmadan hat kapanıyor ve hiçbir işlem yapamadan görüşme sonlanıyor.
Yalnızca 15 günlük bir sözleşme olmasına rağmen, bu kadar basit bir iptal talebinde bile muhatap bulamamak ve işlem yapamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 104428135 numaralı BES sözleşmemin, herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan ve mümkün olan en kısa sürede iptal edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sabahtan beri yaptığım tüm denemelere rağmen işlemimi bi...
Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal etmek istedim. Türkiye Hayat Emeklilik'in internet sitesinden cayma talebinde bulundum. Mail adresime cayma talep formu gönderildi, bu formu doldurup Türkiye Hayat Emeklilik'in mail adresine ilettim. İncelemeye aldıklarını en kıs...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak ve BES iptali talebimi iletmek için son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım hat üzerinde doğrudan müşteri hizmetleri seçeneği ...
Yorumlar