Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ve Sigorta Arasında Kredi Kapatma Mağduriyeti 6 Aydır Çözülemiyor

Ziraat Bankası Ve Sigorta Arasında Kredi Kapatma Mağduriyeti 6 Aydır Çözülemiyor
Ziraat Bankası Ve Sigorta Arasında Kredi Kapatma Mağduriyeti 6 Aydır Çözülemiyor
profile
17 Temmuz 2025 09:19
1.425

19.01.2025 tarihinde babam R**** U*** vefat etmiştir. Bunun üzerine yasal süreçlerin ilerlemesi adına veraset ölüm belgesi gibi evrakların hazırlığı yapılmış alınmış ve gerekli kurumlara iletimi sağlanmıştır.
Babamın Ziraat bankası İznik şubesinde bulunan hayat sigortalı 2 Adet kredilerinin kapatılması için yasal sürecin başlaması amacıyla Kocaeli Gölcük Ziraat Bankasına müracaat ettim. İşlemlerin İznik şubesinde yapılması gerektiğini söyleyip oradaki ilgili çalışanın ad soyad ve iletişim bilgilerini verdiler. Hem mail yoluyla hem de şubeye giderek tüm evrakları; veraset ölüm belgesi ve raporlar vb. Teslim ettim. Teslim süreci ve sonrası tam bir fiyasko. Ne Ziraat şubedeki temsilcilere ulaşılabiliyor ne de bilgi alınabiliyor. Tam 6 aydır kredi hayat sigortasının devreye alınmasına uğraşıyoruz. Kredi hesaplarının kapanması hayat sigortasının devreye girmesi ve tarafımıza eskiden ödenen kredi tutarlarının yatırılması husus hakkında Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüm. "Bankanıza 75.000 TL civarında ödeme yapıldığı ancak diğer kredinin kapatılmasının reddedildiği ve nedeninin "kanser teşhisi" olduğu bildirildi". Dönüşünü aldım. Ziraat bankası'na bildirilen belgelerde 2 kredinin de kanser teşhisinden çok önce kullanıldığı açıkça gözükmektedir. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesi, mevcut borç alacak durumu vb. Hakkında tarafımıza bilgi verilmesini talep etmekteyiz. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik topu Ziraat Bankası'na, Ziraat ise Sigorta şirketine atmaktadır.
CİMER'e konuyla alakalı yaptığım başvurular;
#2500788011
#2502063238
#2502601038
#2502707432

17 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Temmuz 2025 16:37

Sayın , Poliçe bilgilerine ulaşabilmek adına müteveffanın TC Kimlik Numarası gerekmektedir. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Necip
Necip
18 Temmuz 2025 09:33

57871577018

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Mağduriyeti: Kredi Borcu Ve İcra Tehdidi

profile
10 Aralık 2024 12:56
2.134

profile
21 Aralık 2023 00:35
3.974

Hayat Sigortası İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2024 16:10
2.514

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri