to read complaints and reviews, or file yours.Poliçelerimin İptali Ve Primlerin Geri Ödemesi İçin Acil Çözüm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 661111632 ve 661111972 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptali için 9 Nisan’dan bu yana hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Tarafıma her seferinde “talebiniz alındı” denmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen poliçelerim hâlâ iptal edilmedi.
Bu süre zarfında hesabımdan prim çekilmeye devam edildi ve bu nedenle maddi mağduriyet yaşadım. Talep alımlarına rağmen hiçbir somut işlem yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durumdur.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 661111632 ve 661111972 numaralı hayat sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve bu gecikme süresince hesabımdan çekilen tüm prim tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Yunus K., Geri bildiriminiz ile ilgili 22.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Koca bir yalan! Ziraat Bankası hesabınıza para yattı deniyor ama para yattığı yok. Böyle bir kurum yalan söyler mi?
